Hur kan vi hjälpa till?
Svar på det vanligaste nedan. Hittar du inte svaret, skriv till oss så hör vi av oss inom en arbetsdag.
Hjälp
Vanliga frågor.
Hur vidarekopplar jag mitt nummer?
För mobilnummer slår du **21* följt av växelnumret och #, och trycker på ring. Appen visar koden färdig att kopiera under Inställningar → Så vidarekopplar ni. För fasta nummer och företagsväxlar ber du din operatör om ovillkorlig vidarekoppling till växelnumret.
Hur stänger jag av vidarekopplingen?
Slå ##21# och tryck på ring från mobilen som har numret. Samtalen går då direkt till telefonen igen.
Varför ser jag inte numret som ringde?
Vissa operatörer och växlar skickar sitt eget nummer i stället för uppringarens när samtalet vidarekopplas. Leta efter en inställning för att visa uppringarens nummer hos din operatör. Annars ber assistenten kunden om ett nummer att ringa tillbaka till.
Hur bjuder jag in en kollega?
Under Team i appen skapar du en inbjudningskod. Kollegan laddar ner Luren, loggar in och anger koden.
Jag får ingen inloggningskod.
Kontrollera att du skrivit ett svenskt mobilnummer. Vänta en minut och tryck på Skicka en ny kod. Kommer den ändå inte, skriv till oss.
Hur raderar jag mitt konto?
Skriv till oss med formuläret nedan och välj Radera mitt konto. Vi raderar kontot och dina uppgifter och bekräftar när det är gjort.
Kontakt
Skriv till oss.
Vi svarar snabbt.
- Svarstid
- Inom en arbetsdag
- Testkund
- Berätta kort om ert företag och hur ni tar emot samtal i dag.
- Företag
- Life flow AB