Hoppa till innehållet

AI-växel

Luren

Varje samtal blir besvarat. Även när ni inte hinner.

För iPhone. Testas nu med de första företagen.

Luren på iPhone: översikten med dagens samtal och listan över kunder som vill bli uppringda

Funktioner

En växel utan växel.
Och utan missade samtal.

Alltid svar

Assistenten svarar direkt.

Den hälsar med ert företagsnamn, svarar på frågor om öppettider, priser och tjänster utifrån er webbplats, och tar ett meddelande när någon behöver ringas upp.

  1. AssistentenHej, du har kommit till Bergs Bygg. Jag är företagets digitala assistent. Vad kan jag hjälpa dig med?
  2. KundenHar ni öppet på lördag?
  3. AssistentenNej, på lördagar har vi stängt. Vill du att någon ringer upp dig på måndag?
  4. KundenJa tack, det gäller en offert på takbyte.

Öppet

Dygnet runt.

24/7

Även på kvällar, helger och under lunchen.

Hela teamet ringer.

Samtalet ringer i appen hos alla som är tillgängliga. Den som svarar först tar det.

Ring upp

Inget samtal tappas.

Hinner ingen svara får ni namn, nummer och ärende i en lista, med en notis.

Behåll ert nummer.

Vidarekoppla det ni har. Inget byte, ingen portering.

Kan er verksamhet.

Assistenten läser er webbplats och håller sig uppdaterad varje natt.

Samtalslistan i Luren: vem som ringde och hur samtalet slutade

Assistenten

Ärlig.
Lugn. Hjälpsam.

Assistenten säger alltid att den är digital och låtsas aldrig vara en människa. Den svarar på det den vet och lovar aldrig något den inte kan hålla.

Språk
Svenska
Röst
Välj själv
Nummer
Ert eget
App
iPhone

Så fungerar det

Igång på fem minuter.

  1. Logga in

    Ladda ner Luren och logga in med ditt mobilnummer. Inget lösenord.

  2. Berätta om företaget

    Ange namn och webbplats. Prova sedan assistenten direkt i appen.

  3. Koppla in numret

    Vidarekoppla ert nummer till växeln. Appen visar exakt hur, steg för steg.

Frågor och svar

Bra att veta.

Hittar du inte svaret? Fråga oss

Vet kunden att det är en AI?

Ja. Assistenten presenterar sig alltid som företagets digitala assistent.

Måste vi byta telefonnummer?

Nej. Ni vidarekopplar ert befintliga nummer hos er operatör. Har ni inget nummer kan ni få ett nytt.

Vad händer om ingen i teamet svarar?

Assistenten erbjuder att någon ringer upp, tar namn och ärende och lägger det i listan Ring upp i appen. Den som ansvarar får en notis.

Spelas samtalen in?

Nej. Luren sparar uppringarens nummer, en kort sammanfattning av ärendet och hur samtalet slutade. Ingen ljudinspelning och ingen fullständig utskrift.

Kan vi ha flera växlar?

Ja. Du kan vara med i flera växlar, till exempel en per företag, och byta mellan dem i appen.

Finns Luren för Android?

Inte än. Luren finns för iPhone först, Android kommer senare.

Sluta missa samtal.

Luren testas just nu med de första företagen. Vill ni vara med?